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2023/03/22

新オンラインショップ・システム不具合に関するお詫びとお知らせ(復旧済み)

平素は、ちきりやオンラインショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新オンラインショッピングにて、商品を購入時に一部のお客様にクーポンコードが表示されないという不具合が発生しておりました。

現在は、復旧しており、ご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

[状況]

8,000円以上の商品をカートに入れると、クーポンコードが表示されなくなる。

 

[原因]
クーポンコードとプレゼントのシステムの相互エラー。

 

[対応策]

クーポンコードが表示されるように修正しました。

プレゼントは右下のプレゼントマークで確認できます。

※カートには表示されまぜん。