特定商取引法に基づく表記

 販売業者 株式会社ちきりや
運営責任者 飛田圭子
所在地 〒604-8203
京都府京都市中京区三条通室町西入衣棚町45
電話番号 075-221-0528
FAX番号 075-211-0258
メールアドレス shop@kyo-chikiriya.com
URL https://shop.kyo-chikiriya.com/
販売価格 各商品の紹介ページに記載している価格とします。
商品代金以外の必要料金

・消費税
  ※食品は8%、それ以外は10%の税率が適用されます。ただし食品と雑貨が混ざっているギフトの場合は、価格の割合が3分の2を超える方が適用されます。
・送料
・手数料(代金引換手数料、コンビニ支払手数料)

配送・送料について

お支払いについて

支払方法および支払の時期

・クレジットカード決済
・スマートフォン決済
・代金引換
・コンビニ決済(前払い)

お支払いについて

商品の引渡時期

原則として、お手続き完了後約1週間で商品をお届けいたします。
なお、ご注文内容の変更、宅配便における道路事情などの事情により遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換/変更・キャンセルについて

【弊社の理由による返品・交換の場合】
 破損、不良品、ご注文とは異なる商品が届いたなどありましたら、事前に連絡を入れていただいた上で送料弊社負担でご返品ください。 返品確認後、良品と交換させていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換の場合】
 返送料は、お客様負担とさせていただきます。
 ※お客様のもとで商品を破損や汚れが生じた場合の返品・交換はお受けいたしかねます。

返品・交換について

 

【変更・キャンセルについて】

ご注文後の変更・キャンセルは、ウェブサイトからは行えません。電話またはメールにて、弊社までご連絡ください。ただし、商品によってできない場合もあります。

発送後の変更・キャンセルはできませんので、ご注意ください。

 ➡変更・キャンセルについて 

返品期限

商品がお手元に到着してから8日以内にご連絡ください。